ARTIKEL 1 – DEFINITIES
| Algemene Voorwaarden |
De algemene voorwaarden van Fincasso toepasselijk op de dienstverlening zoals omschreven in deze algemene voorwaarden. |
| Debiteur |
De schuldenaar van de klant op wie de Vorderingen betrekking hebben. |
| Diensten |
De diensten die Fincasso aan haar Klanten levert, in het bijzonder het invorderen van onbetaalde facturen op verzoek van de Klant. |
| Dossier |
Het overzicht van de schulden/vorderingen die een klant heeft op één debiteur en die via de website aan Fincasso worden overgemaakt. |
| Klant |
Iedere persoon in zijn of haar professionele hoedanigheid die de diensten van Fincasso bestelt en/of een overeenkomst sluit met Fincasso. |
| Vordering |
Onbetaalde facturen die de Klant heeft ten opzichte van de Debiteur. De Klant geeft Fincasso opdracht deze facturen in te vorderen bij de Debiteur. |
| Partners |
Advocaten en gerechtsdeurwaarders die door Fincasso worden ingezet indien de Vordering door de Debiteur niet vrijwillig wordt voldaan. |
| Website |
De website _____ en de websites die hiernaar doorverwijzen en die beheerd worden door Fincasso. |
ARTIKEL 2 – TOEPASSINGSGEBIED
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op de Diensten aangeboden door Fincasso. Door middel van het uploaden van een Vordering verklaart de Klant zich akkoord met deze Algemene Voorwaarden en geeft zij toestemming aan Fincasso en haar Partners om alle nodige stappen te ondernemen ten einde de Vordering betaald te zien door de Debiteur.
- Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden nietig is of in het geval deze vernietigd wordt, dan blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverkort gelden.
- Deze Algemene Voorwaarden kunnen door Fincasso worden onderworpen aan wijziging die op de website worden aangebracht. Diensten die door de Klant worden opgevraagd na de publicatie van deze gewijzigde versie worden verondersteld gedaan te zijn met de aanvaarding van de Klant van deze laatst gepubliceerde versie.
ARTIKEL 3 – WERKWIJZE
1. Om gebruik te kunnen maken van de Diensten van Fincasso dient de Klant o.a., niet-limitatief, volgende informatie te verstrekken:
- Eigen gegevens: rechtsvorm en naam onderneming, maatschappelijke zetel, BTW-nummer, contactgegevens verantwoordelijke;
- Gegevens Debiteur: rechtsvorm en naam onderneming, maatschappelijke zetel, BTW-nummer, beschikbare contactgegevens;
- In te vorderen factuur, inclusief bijhorende algemene voorwaarden. De juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie valt onder de verantwoordelijkheid van de Klant. Eventuele kosten die het gevolg zijn van foutieve gegevens zijn ten laste van de Klant.
2. Zodra Fincasso alle informatie zoals bepaald onder artikel 3.1 ontvangen heeft, start zij haar werkzaamheden. Hierbij worden de volgende stappen ondernomen:
a. Fincasso maant de Debiteur aan tot betaling van de onbetaalde factuur binnen een bepaalde betalingstermijn. Deze termijn wordt afhankelijk gesteld van de wettelijk na te leven termijnen;
b. Wanneer de Debiteur de factuur niet betwist, maar om een afbetalingsplan verzoekt, kan Fincasso dergelijk afbetalingsplan voorstellen. Fincasso kan een plan toestaan van maximaal zes maanden, zonder dat zij hiervoor toestemming aan de Klant moet vragen. Indien de Debiteur om een langer afbetalingsplan verzoekt, dient Fincasso voorafgaandelijk het akkoord van de Klant te ontvangen, alvorens dit toe te staan aan de Debiteur;
c. Wanneer de Debiteur nalaat te betalen, schakelt Fincasso haar Partners in om de Debiteur aan te manen en, indien vereist, te dagvaarden voor de bevoegde rechtbank of, in het geval van onbetwiste facturen, de administratieve invorderingsprocedure toe te passen;
d. Nadat een vonnis bekomen werd, ondernemen de Partners de gepaste stappen om uitvoering van het vonnis te bekomen.
ARTIKEL 4 – VERGOEDING EN FACTURATIE
- 1Behoudens anders schriftelijk overeengekomen, gelden de tarieven die op de website en in de overeenkomst worden vermeld.
- Bij volledige recuperatie van de onbetaalde factuur ontvangt de Klant de hoofdsom, het schadebeding en de interesten verminderd met de overeengekomen vergoeding van Fincasso.
- Indien de onbetaalde factuur niet recupereerbaar is , betaalt de Klant enkel de voorgeschoten gerechtsdeurwaarderskosten die onderling zijn blootgesteld, behoudens wanneer anderszins overeengekomen werd.
- Elk protest op facturen van Fincasso dient binnen de acht dagen schriftelijk, omstandig gemotiveerd aan Fincasso overgemaakt te worden, bij gebreke waaraan de factuur vermoed wordt aanvaard te zijn.
- Ingeval van laattijdige betaling zal de klant van rechtswege en zonder de nood aan een voorafgaande ingebrekestelling op de achterstallige bedragen nalatigheidsinteresten verschuldigd zijn aan de intrestvoet voorzien in de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties. Elke laattijdige betaling geeft tevens het recht om een forfaitaire schadevergoeding aan te rekenen van 10% van het openstaande factuurbedrag, met een minimum van € 50,00 ter dekking van de administratieve kosten.
ARTIKEL 5 – AANSPRAKELIJKHEID
- De diensten die Fincasso levert, gelden als middelenverbintenissen. Fincasso verbindt zich ertoe naar haar beste vermogen te handelen.
- De aansprakelijkheid van Fincasso is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat Fincasso zou kunnen factureren aan de Klant bij volledige inning van de Vordering.
- Fincasso kan geenszins aansprakelijk worden gehouden voor gebreken die rechtstreeks of onrechtstreeks veroorzaakt werden door een daad van de Klant of van een derde, ongeacht of deze veroorzaakt werden door een fout of nalatigheid.
ARTIKEL 6 – VERWERKING VAN PERSOONSGEGEVENS
- Fincasso verwerkt, indien van toepassing, persoonsgegevens van de Gebruiker en de Verkoper in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming 2016/679 dd. 27 april 2016.
- Meer informatie omtrent de verwerking van persoonsgegevens wordt gegeven in de Privacyverklaring die u hier [hyperlink] kan terugvinden.
ARTIKEL 7 – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANKEN
In geval van een geschil is het Belgische recht van toepassing en zijn uitsluitend de rechtbanken van Antwerpen, afdeling Antwerpen bevoegd.
